Términos de Servicio

PDFLibero es una plataforma de herramientas en línea que permite a los usuarios procesar, convertir, comprimir, unir, dividir y manipular archivos PDF directamente en el navegador. Ofrecemos planes gratuitos y de pago (Pro y Business) con distintas funciones.

Te comprometes a utilizar PDFLibero únicamente con fines legales y conforme a la normativa aplicable. Queda expresamente prohibido: (a) subir contenido ilícito, difamatorio o que vulnere los derechos de terceros; (b) intentar eludir las medidas de seguridad o acceder a sistemas no autorizados; (c) utilizar el servicio para difundir malware o código malicioso; (d) realizar ingeniería inversa o copiar el software subyacente; (e) utilizar bots o sistemas automatizados para acceder masivamente al servicio sin autorización previa por escrito.

Para acceder a determinadas funciones es necesario crear una cuenta. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Debes avisarnos sin demora en pdflibero@hotmail.com si sospechas un acceso no autorizado. PDFLibero no será responsable de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

Los planes de pago (Pro y Business) se facturan de forma mensual o anual, según el plan elegido, de manera recurrente a través de Stripe. Al suscribirte, autorizas el cargo periódico en tu método de pago. Los precios pueden cambiar con un aviso previo de 30 días. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta; el acceso premium seguirá activo hasta el final del periodo ya pagado. No se prevén reembolsos por periodos parciales, salvo cuando lo exija la ley aplicable.

Los precios actualizados de todos los planes, mensuales y anuales, figuran en la página de Precios (pdflibero.com/prezzi). Promoción de bienvenida: los planes mensuales Pro y Business tienen un 50% de descuento en los 2 primeros meses, aplicado automáticamente al pagar y una sola vez por cuenta; no se aplica a los planes anuales, a quien ya tiene una suscripción ni a quien ya usó la promoción. Al terminar los 2 meses, la suscripción se renueva al precio completo indicado en la página de Precios. Los créditos comprados no vencen. La garantía de reembolso de 7 días es la descrita en la sección 5. KALIBRA tiene un nivel gratuito y una suscripción propia, cuyos precios figuran en la página Precios; está incluida en el plan Business y la promoción de bienvenida no se aplica a KALIBRA. La garantía de devolución de 7 días también vale para la suscripción a KALIBRA. KALIBRA no reemplaza a un médico ni a un profesional sanitario.

Ofrecemos una garantía de devolución dentro de los 7 días desde la fecha del primer pago de un plan de pago (Pro o Business), siempre que el usuario haya consumido menos de 60 créditos durante ese período. La solicitud debe enviarse a pdflibero@hotmail.com dentro de esos 7 días; la devolución se tramita al mismo medio de pago en un plazo de 10 días hábiles. La garantía se aplica una sola vez por usuario y no cubre: (a) las renovaciones posteriores al primer período de facturación; (b) los paquetes de créditos comprados por separado; (c) las cuentas suspendidas por incumplimiento de estos Términos. Superado el umbral de 60 créditos o el plazo de 7 días, la suscripción sigue activa hasta el final del período pagado y no se prevé ninguna devolución, salvo cuando lo exija la ley aplicable.

Las herramientas básicas procesan los archivos directamente en tu dispositivo y no los envían a nuestros servidores. Las herramientas con servidor o con inteligencia artificial (por ejemplo OCR, traducción, chat con el PDF, algunas conversiones, Creative Studio y video) envían el archivo a nuestros servidores y a los proveedores necesarios para esa tarea. Los plazos de conservación dependen de la herramienta: en el análisis con inteligencia artificial y en las conversiones, el archivo se usa solo para la tarea y no se guarda en tu cuenta; los videos generados con IA quedan disponibles 7 días; los videos exportados desde Video Studio quedan disponibles 7 días (Pro) o 30 días (Business y VIP); un video que eliminas se borra definitivamente en 1 hora; las fotos de progreso y las grabaciones de voz de KALIBRA quedan en tu cuenta hasta que las elimines. Los proveedores externos aplican además sus propios plazos de conservación. Recopilamos datos de uso anonimizados para mejorar el servicio. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

Todo el contenido, el código, la marca, los logotipos y el diseño de PDFLibero son propiedad de John Suarez o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se prohíbe su reproducción, distribución o la creación de obras derivadas sin autorización previa por escrito. PDFLibero no está afiliado a Adobe Inc. ni a otras empresas titulares de la marca PDF.

PDFLibero se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos toda garantía, expresa o implícita. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar el servicio, incluida la pérdida de datos o beneficios. Nuestra responsabilidad total no superará el importe pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin preaviso. También podemos actualizar periódicamente estos Términos; continuar utilizando el servicio después de la publicación de los cambios supondrá la aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el domicilio del titular del servicio. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes. Si alguna disposición se considera inválida, las restantes seguirán plenamente vigentes.

Para cualquier pregunta relativa a estos Términos puedes escribirnos a pdflibero@hotmail.com. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles.